2025 年 AI 開(kāi)發(fā)者的紅利，在扣子

2024-12-16 10:42| 發(fā)布者: admin| 查看: 117| 評(píng)論: 0

摘要: 編輯 | 特工少女出品 | 特工宇宙大家普遍講的智能體，可能并不是 AI 應(yīng)用的最好形態(tài)。在后 ChatGPT 時(shí)代，智能體（Agent）的概念逐漸變得模糊，大家現(xiàn)在所講的智能體，更大程度上指的是聊天機(jī)器人（ChatBot）。而如 ...

編輯 | 特工少女

出品 | 特工宇宙

大家普遍講的智能體，可能并不是 AI 應(yīng)用的最好形態(tài)。

在后 ChatGPT 時(shí)代，智能體（Agent）的概念逐漸變得模糊，大家現(xiàn)在所講的智能體，更大程度上指的是聊天機(jī)器人（ChatBot）。

而如今 Agent 本身更像是一種技術(shù)手段，無(wú)論是智能體（ChatBot）、AI 應(yīng)用還是硬件機(jī)器人，都是 Agent 的一種外化形態(tài)。

扣子官方文檔對(duì)智能體的定義是：智能體是基于對(duì)話的 AI 項(xiàng)目，它通過(guò)對(duì)話方式接收用戶(hù)的輸入，由大模型自動(dòng)調(diào)用插件或工作流等方式執(zhí)行用戶(hù)指定的業(yè)務(wù)流程，并生成最終的回復(fù)。智能客服、虛擬女友、個(gè)人助理、英語(yǔ)外教都是智能體的典型應(yīng)用場(chǎng)景。

為什么說(shuō)智能體可能并不是 AI 應(yīng)用的最好形態(tài)？因?yàn)橹悄荏w（ChatBot）的交互均是基于 LUI（Language User Interface，語(yǔ)言用戶(hù)界面）的。

傳統(tǒng) UX 設(shè)計(jì)主流理念是 Dont Make Me Think，但 LUI 需要用戶(hù)與機(jī)器對(duì)話，開(kāi)口說(shuō)出自己的需求，需要不斷的 Think 和表達(dá)。智能體開(kāi)發(fā)者也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題——用戶(hù)面對(duì) ChatBot 無(wú)從下手。于是設(shè)置了預(yù)設(shè)問(wèn)題和聯(lián)想提問(wèn)等方式以降低使用門(mén)檻，但其實(shí)收效甚微。

對(duì)于一些較為復(fù)雜的任務(wù)，大多數(shù)用戶(hù)沒(méi)有耐心或沒(méi)有能力表達(dá)好需求的。

我此前長(zhǎng)期反對(duì)讓用戶(hù)去學(xué)習(xí)各種復(fù)雜的 Prompt 技巧。平時(shí)我用非結(jié)構(gòu)化的純大白話的提問(wèn)方式，也能實(shí)現(xiàn)那些看似張牙舞爪的 Prompt 才能達(dá)到的效果。我認(rèn)為 LUI 的基礎(chǔ)，是讓用戶(hù)用最平常的語(yǔ)言提問(wèn)就能達(dá)到想要的效果，而不是徒增學(xué)習(xí)門(mén)檻，做很多 Prompt 技巧上的學(xué)問(wèn)。

但我現(xiàn)在有一個(gè)全新的理解